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    FAQ

    Wir bearbeiten deine Bestellung normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen. Danach dauert die Lieferung üblicherweise 6–9 Werktage. Die gesamte Lieferzeit beträgt innerhalb Schwedens durchschnittlich 7–11 Werktage.

    Ja! Bei Sarando erhältst du kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Schwedens, unabhängig vom Bestellwert. Du musst also keinen Mindestbestellwert erreichen, um kostenlosen Versand zu erhalten.

    Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Über unsere Seite Bestellung verfolgen kannst du dein Paket ganz einfach nachverfolgen.

    Ja! Sie können eine Rückgabe innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung beantragen. Das Produkt sollte normalerweise unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein. Für bestimmte Produkte gelten Ausnahmen.

    Kontaktieren Sie uns unter info@sarando.se, bevor Sie etwas zurückschicken, damit wir Ihnen Rücksendeanweisungen geben können. Bei einem Widerruf tragen Sie normalerweise die Rücksendekosten.

    Sobald wir Ihre genehmigte Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen bearbeitet, normalerweise innerhalb von 14 Werktagen. Das Geld wird über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die beim Kauf verwendet wurde. Gesetzliche Rückerstattungsansprüche gelten in jedem Fall.

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