Lucie Colour Block Skandinavisk hänglampa

1. Om jag inte gillar artikeln, kan jag returnera den och få tillbaka mina pengar?
Ja, du kan begära en retur inom 14 dagar efter att du mottagit artikeln för varje artikel som inte har använts, i originalförpackningen och i säljbart skick (med undantag för skräddarsydda produkter, lampor, tre eller fler likadana artiklar). >> Se vår retur- och återbetalningspolicy för mer information.
2. Vad ska jag göra om jag får en skadad artikel?
Om du har mottagit en skadad artikel kan du skicka ett e-postmeddelande till support@ateasehomelife.com inom 48 timmar efter leverans och bifoga tydliga bilder på skadan. Krossat glas eller buckliga lampskärmar eller ramar betraktas inte som defekta artiklar och kan inte returneras. I ett sådant fall kommer vi utan extra kostnad att ordna en ny ersättning av glas eller skärmar. Om du inte accepterar bytet och vill returnera artikeln, kommer beställningen att behandlas som en retur. Du ansvarar själv för frakten av returen och dessa fraktkostnader är på din bekostnad. Efter bekräftelse från oss får du en återbetalning (exklusive expressfraktkostnader).
3. Vad ska jag göra om jag får en felaktig artikel?
Om du har fått en felaktig artikel kan du skicka ett e-postmeddelande till oss inom 7 dagar efter leverans på support@ateasehomelife.com och bifoga tydliga bilder på artikeln och förpackningen. Vi kommer att hantera ditt krav och kontakta dig så snart som möjligt angående byte eller retur.
4. När får jag återbetalningen? Var går återbetalningen tillbaka?
Efter att vi har mottagit din retur skickar vi en bekräftelse på återbetalningen via e-post inom 2 dagar. Återbetalningar sätts tillbaka till ditt ursprungliga betalningskonto. Behandlingstiden för PayPal är 2-3 dagar.

1. När skickas artikeln? Vanligtvis ordnar vi frakten inom 14 arbetsdagar efter att vi mottagit din beställning. Om det finns särskilda omständigheter kommer vi att informera dig via e-post.
2. När får jag artikeln?
Vi erbjuder ett brett utbud av fraktmetoder. De varierar i handläggningstider och leveranstider. >> Se vår fraktpolicy för mer information. Observera: På grund av den globala COVID-19-pandemin kan det förekomma förseningar i leveransen från vissa av våra leverantörer och transportörer.
3. Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
EMS, 4PX. Vi har ett brett utbud av fraktmetoder med olika leveranstider.
4. Kan jag spåra min beställning?
Ja. Så snart din beställning har skickats får du en spårningskod. Ange spårningskoden på denna webbplats: https://www.17track.net/en/. Du kan också kontakta oss via support@ateasehomelife.com för den senaste logistikinformationen.