Lámpara Colgante de Metal Ymir Nordic Bud

1. ¿Realizan envíos a mi país?
Enviamos a todo el mundo a más de 180 países. Puedes elegir tu destino de envío en la caja de nuestro sitio web. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos en support@ateasehomelife.com
2. ¿Qué métodos de pago acepta atEASE?
PayPal, Tarjeta de crédito y Klarna.
3. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
¡Por supuesto que sí! Apoyamos cancelaciones sin motivo dentro de los dos días posteriores a la realización de un pedido. Si deseas cambiar o cancelar tu pedido, por favor infórmanos por correo electrónico lo antes posible. >>Por favor, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para más información.

1. Si no me gusta el artículo, ¿puedo devolverlo y obtener un reembolso?
Sí, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, para todos los artículos que no hayan sido usados, en su embalaje original y en condiciones aptas para la reventa (excluyendo productos personalizados, bombillas, tres o más artículos idénticos). >>Por favor, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para más información.
2. ¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado?
Si ha recibido un artículo dañado, por favor envíe un correo electrónico a support@ateasehomelife.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y adjunte fotos claras de los daños. El vidrio roto, o pantallas o marcos rotos no se consideran artículos defectuosos y no pueden ser devueltos. En ese caso, proporcionaremos un reemplazo nuevo para el vidrio o las pantallas sin costo adicional. Si no acepta el cambio y desea devolver el artículo, el pedido se considerará una devolución. Por favor, organice el envío de la devolución y usted será responsable de estos costos de envío. Una vez confirmado por nosotros, recibirá un reembolso (excluyendo los costos de envío exprés).
3. ¿Qué debo hacer si recibo un artículo incorrecto?
Si ha recibido un artículo incorrecto, por favor envíe un correo electrónico a support@ateasehomelife.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega y adjunte fotos claras del artículo y su embalaje. Procesaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted para el cambio o la devolución lo antes posible.
4. ¿Cuándo recibiré el reembolso? ¿A dónde se enviará el reembolso?
Después de recibir su devolución, enviaremos un correo electrónico dentro de 2 días para confirmar el reembolso. Los reembolsos se devolverán a su cuenta de pago original. El tiempo de procesamiento para PayPal es de 2 a 3 días.

1. ¿Cuándo se enviará el artículo?
En general, organizaremos el envío dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Si hay circunstancias especiales, le informaremos por correo electrónico.
2. ¿Cuándo recibiré el artículo?
Ofrecemos una amplia variedad de métodos de envío. Varían en tiempo de procesamiento y tiempo de envío. >>Por favor, consulte nuestra política de envíos para más información. Tenga en cuenta: Debido a la pandemia global de COVID-19, pueden ocurrir retrasos en la entrega con algunos de nuestros proveedores y transportistas.
3. ¿Qué métodos de envío ofrecen?
EMS, 4PX. Tenemos una amplia variedad de métodos de envío con diferentes tiempos de entrega.
4. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento. Ingrese el código de seguimiento en este sitio web: https://www.17track.net. También puede contactarnos en support@ateasehomelife.com para obtener la información logística más reciente.